Gas Natural y Unión Fenosa es una delas compañías de suministros más conocidas en nuestro país. Como cualquier otra empresa cuentan con un servicio de atención al cliente pero lo cierto es que a veces resulta realmente algo complicado ponerse en contacto dado los distintos números que tienen. Queremos daros ahora estos números y explicaros a cuál llamar para cada cuestión y sobre todo cuál su teléfono principal.
Teléfono Gas Natural y Unión Fenosa
Gas Natural y Unión Fenosa cuenta con un teléfono de atención a sus clientes y que es el 900.100.251 es un teléfono gratuito al que podemos llamar de 8h a 22h de lunes a sábado, pero lo cierto es que a veces o tardan demasiado en cogerlo, o quizás nos dejan en espera o nos dicen que no hemos llamado al teléfono correcto dependiendo del tipo de llamada que hagamos, ya sea el que queremos hacernos clientes, o darnos de baja o porque tenemos que informar de una avería.
En teoría, desde el número que os hemos dado nos tendrían que pasar al departamenteo correspondiente y que esté relacionado con lo que solicitamos pero la verdad es que algo que parece sencillo se puede convertir en toda una odisea de tiempo a la espera o que directamente la llamada acabe cortada. Por ello es mucho más recomendable llamar directamente a los otros números de teléfono con los que cuenta Gas Natural y Unión Fenosa de modo que podamso acceder directamente al departamento deseado.
De este modo os podemos señalar todos estos números de teléfono de Gas Natural y Unión Fenosa. Un cuadro que os recomendamos que guardéis y así tendréis claro qué número marcar cuando os sea necesario.
Teléfonos Gas Natural y Unión Fenosa para particulares
Comercializadora de mercado libre:
- Nuevos suministros Gas y electricidad Tel.900.28.28.28 (8h-22h, lun-vier 9h-22h, sábados).
- Contratación y bajas Gas, Electricidad, Servicios de mantenimiento y Venta de aparatos Tel.900.333.555 (8h-22h, lun-vier 9h-22h, sábados).
- Reparaciones y Mantenimiento Calderas, calentadores, calefacción, aire acondicionado y electrodomésticos Tel.900.40.80.80, (24h, 365 días/año).
- Facilitar Lectura Contador Gas natural y electricidad Tel.900.234.000, (24h, 365 días/año).
- Atención al cliente 900.100.251, (24h, 365 días/año).
Comercializadora de Último Recurso y de Referencia:
- Contratación Gas natural Tel.900.29.29.29 (8h-22h, lun-sáb).
- Contratación Electricidad-PVPC/ Precio fijo-Tel.900.100.259 (8h-22h, lun-sáb).
- Contratación Electricidad-Bono Social Tel.900.100.283 (8h-22h, lun-sáb)
- Atención al cliente Gas natural Tel. 900.100.502 (8h-22h, lun-sáb).
- Atención al cliente Electricidad-PVPC/ Precio fijo Tel.900.100.259 (8h-22h, lun-sáb).
- Atención al cliente Electricidad-Bono Social Tel. 900.100.283 (8h-22h, lun-sáb).
- Facilitar Lectura Contador Gas natural y electricidad Tel. 900.234.000, (24h, 365 días/año).
Vemos que existen variedad de números e incluso hay teléfonos de contactos distintosm dependiendo de si nuestras contratación es de gas natural, de electricidad, o de precio fijo o el bono social.Si os fijáis aparecen dos apartaos de números de teléfono, el primero de ellos es el que nos da acceso a clientes ya que se trata de números que hacen referencia a altas y bajas de clientas, o averías, ; el segundo apartado cuenta con el encabezado “Comercializadora de último recurso y referencia” es para los clientes que tienen contratada la tarifa establecida por el Gobierno, y que corresponde al precio que las comercializadoras de último recurso deben cobrar a los clientes que tienen derecho a acogerse a ella. Es decir, consumidores conectados en baja tensión cuya potencia contratada sea igual o inferior a 10 kW en lo que respecta a la electricidad, y clientes conectados a redes de presión menor o igual a 4 bar y consumo inferior a 50.000 kWh/año en el caso del gas natural. Este es el caso de la mayoría de los consumidores domésticos y pequeños comercios.
Teléfonos de Gas Natural y Unión Fenosa para Negocios
También para los negocios que tengan contrato con Gas Natural y Unión Fenosa, o que deseen darse de alta como clientes encontramos distintos números de teléfono a los que pueden llamar.
Comercializadora de mercado libre:
- Contratación o baja Gas, Electricidad, Servicios de mantenimiento y Venta de aparatos. Tel 900.333.555 (8h-22h, lun-vier, 9h-22h, sáb).
- Servicios de gestión energética / vehicular Tel 900.40.20.20 (24h, 365 días/año).
- Reparaciones y mantenimiento Calderas, Calentadores, Calefacción, Aire acondicionado y Electrodomésticos Tel 900.40.90.90 (24h, 365 días/año).
- Servicios de gestión energética / vehicular Tel 900.40.20.20 (24h, 365 días/año).
- Facilitar lectura contador Gas natural y electricidad Tel 900.234.000 (24h, 365 días/año).
- Atención al cliente Gas Natural Servicios Telf. 900.100.251 (8h-22h, lun-sáb).
- Atención al cliente Gas Natural Servicios – Servicios de gestión energética / vehicular Tel 900.40.20.20 (24h, 365 días/año).
Comercializadora de Último Recurso y de Referencia:
- Contratación Gas natural Tel 900.29.29.29 (8h-22h, lun-sáb).
- Contratación Electricidad Tel 900.100.259 (8h-22h, lun-sáb)
- Atención al cliente Gas natural Tel 900.100.502 (8h-22h, lun-sáb).
- Atención al cliente Electricidad Tel 900.100.259 (8h-22h, lun-sáb).
- Facilitar Lectura Contador Gas natural y electricidad Tel 900.234.000 (24h, 365 día).
Estos son todos los números que existen para clientes particulares y negocios de Gas Natural y Unión Fenosa. Además la empresa cuenta con su propia página web en la que puedes entrar y darte de alta como cliente de manera que podrás gestionar todos los servicios señalados de manera online e incluso consultar las facturas de cada mes.
