Cómo hacer tus compras online con seguridad en Navidad

Ahorro -

A medida que la Navidad se acerca, y como es lógico, aumenta en progresión el volumen de compras. Dentro de estas compras, las que se realizan por internet han crecido de manera exponencial en los últimos años, hasta suponer hoy en día una parte muy importante del total de compras navideñas. Sin embargo, seguimos manteniendo cierta reticencia basada sobre todo en la seguridad de las compras online.  Vamos a repasar alguna cuestiones básicas para mejorar la seguridad en nuestras compras online.

compras por internet

Si algo hemos aprendido en los últimos años es que la mejora de la seguridad en las compras por Internet ha sido tremenda, de manera que hoy por hoy está seguridad es muy elevada y la garantía de compra online muy alta desde punto de vista de la compra segura. Aun así, es cierto que el fraude sigue existiendo y que hay que mantenerse alerta ante él.

Entender cómo funciona una compra online es el primero paso

La primera medida de seguridad lógica es comprender cómo funciona un pago a través de Internet.

Aún con variaciones determinadas, más o menos podríamos hablar de tres pasos básicos en cualquier compra online:

  • Rellenar un formulario con datos personales y datos relativos a la compra, este paso suele darse de manera parcelada ya que muchas compras online pueden generarse en un mismo espacio que requiera previamente la inscripción o registro, con lo cual no será necesario rellenar los datos con cada compra y acudiremos directamente a los carritos virtuales. Es importante remarcar que estos datos que proporcionamos siempre se deben hallar protegidos por las leyes de protección de datos.
  • El siguiente paso tendría que ser el proceso de pago. Éstos procesos de pago cuando se trata de tarjetas se ejecutan a través de los denominados TPV virtuales generalmente, estamos hablando de operaciones realizadas bajo servidores seguros dotados en cualquier caso de protocolos de seguridad y protección de datos, algo que también ocurre con otros medios de pago particulares como puede ser por ejemplo PayPal.
  • Por último y tras el pago se realiza la confirmación de la operación de compra por un lado y del pago por otro, generalmente acompañadas de recibos que podemos obtener en diferentes formatos incluyendo mensajes, e-mails etcétera.
las compras online

Aprender a protegerse de los fraudes en las compras online

Protegerse de los fraudes en la compra online tiene más que ver en muchos casos con la prevención y con la observancia de las reglas básicas de seguridad en Internet.

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En primer lugar, la recomendación básica tiene que ver con mantener siempre en nuestros equipos informáticos libres de virus o programas que permitan el acceso nuestros datos, esto, que es un apartado en sí mismo, resulta fundamental en todos los casos y desde luego en el caso de los fraudes en las compras por internet más aún sobre todo por el añadido agravante del robo de datos personales.

Otra opción lógica es la compra en páginas seguras. Es una de las mejores recomendaciones antifraude, estas páginas seguras avisan de la seguridad a partir de los propios navegadores con iconos identificativo, y desde luego, son una buena recomendación para realizar compras a través de Internet.

Por supuesto otra opción clave es la de guardar todos los recibos y copias, esta opción es siempre básica ya que estos recibos son los que podremos utilizar en caso de problemas o reclamaciones.

Un mecanismo muy sencillo, además de todo lo que ya hemos repasado, es valorar qué haríamos en una situación similar en el mercado offline. Y es que resulta curioso que tengamos mucha más tendencia a creernos ofertas imposibles en la red que en el mercado presencial, donde, probablemente, desecharíamos la gran mayoría de estas ofertas basura de manera casi inmediata y sin mucho miramiento.

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