Endesa es una empresa española que ofrece servicios de suministro energético de electricidad y gas. Se fundó en el año 1944 y actualmente tiene presencia en un amplio abanico de países además de España y Portugal.
Tanto si eres cliente como si no de la compañía, si estás interesado en los servicios de la misma o tienes cualquier tipo de duda o sugerencia, seguro que te interesa saber el teléfono atención al cliente Endesa.
Pues bien, hoy te explicamos cuáles son los distintos números de teléfono para contactar con el departamento de atención al cliente de la compañía en función del motivo de tu llamada; además, te damos toda la información sobre otras maneras de contacto con Endesa.
Teléfono atención al cliente Endesa
Endesa tiene varios números de teléfono para contactar por ésta vía con su departamento de atención al cliente.
Atención y Contratación
- Para clientes Endesa Eenergía: 800 76 09 09
- Para clientes PVPC: 800 76 03 33
Incidencias y Averías
Suministro eléctrico
Si eres cliente Endesa y tienes cualquier tipo de incidencia que notificar a la compañía, debes contactar con la distribuidora de tu zona geográfica; ella es la responsable de la calidad del suministro eléctrico. El número de teléfono por comunidades autónomas es:
- Andalucía y Extremadura: 900 85 08 40
- Aragón: 900 84 89 00
- Canarias: 900 85 58 85
- Cataluña: 800 76 07 06
Gas
Accede en la siguiente dirección web a la información de contacto de tu comunidad autónoma: Mapa de Gas Endesa
Atención al cliente Endesa
Si quieres contactar con la compañía de suministro energético de otra manera que no sea por teléfono, también tienes otras opciones de contacto con su departamento de atención al cliente.
Formulario de contacto
Es una de las maneras más cómodas y rápidas de ponerte en contacto con Endesa; y, además, totalmente gratuita. Simplemente tienes que acceder al formulario de contacto de la compañía y completar una serie de cuestiones: Tipo de gestión, si estás registrado o no en el sistema de Endesa y si eres o no cliente de la compañía.
En caso de no estar registrado, deberás hacerlo para poder enviar el formulario de contacto; simplemente debes señalar una dirección de correo electrónico y tu nombre.
Si tienes una cuenta de Twitter, también puedes utilizar la red social como alternativa al teléfono atención al cliente Endesa. A través de @EndesaClientes, puedes realizar todas aquellas consultas que desees; su horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 21 h, y los sábados de 9 a 14 h.
Oficina
Claro que también puedes acudir personalmente a un punto de atención al cliente de Endesa. En su página de contacto, en la parte inferior de la misma, introduce tu código postal y automáticamente el sistema te mostrará el punto de atención más cercano a tu domicilio. Luego, puedes solicitar una cita previa en el mismo para resolver tus dudas personalmente.