Jazztel es una compañía de telecomunicación que ofrece un amplio abanico de servicios a sus clientes: Telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción e internet en España.
Fundada en el año 1998 por Martin Varsavsky en Londres, aunque la compañía únicamente opera en España.
Tanto si eres cliente Jazztel como si todavía no lo eres, puedes tener alguna que otra consulta que hacer a la compañía: Facturas, promociones, Smartphones, tarifas... Por lo tanto, merece la pena saber el teléfono atención al cliente Jazztel. Te indicamos todos los números de contacto con la compañía, tanto para no clientes como para clientes particulares, autonómos, pymes y empresas.
Además, si prefieres ponerte en contacto con Jazztel de otra manera que no sea el teléfono, también te explicamos cómo puedes hacerlo. ¡Toma nota!
Teléfono atención al cliente Jazztel
Clientes particulares
Para los clientes particulares, hay varios números de teléfono atención al cliente Jazztel.
- Gratuito desde cualquier teléfono fijo y móviles Jazztel; debes ser cliente de la compañía: 1565
- Móviles de otros operadores: 640 00 1565
- Desde el extranjero: +34 91 140 1565
- Atención comercial: 1567
El horario de atención es de lunes a sábado de 9:00 a 22:00 y de lunes a domingo de 8:00 a 24:00.
Autónomos y pymes
El teléfono de atención telefónica para tarifas de autónomos y pymes de Jazztel es 1565; el horario es de 09:00 a 22:00.
Para asistencia ténica, hay dos números. 1568 si se llama desde fijos y 902 901 211 si se hace desde móviles. El horario es continuo las 24 horas del día.
Empresas – Grandes cuentas
El teléfono atención al cliente Jazztel para las empresas es diferente para clientes y no clientes de la compañía.
En el caso de los clientes, el número es 1566 si se llama desde fijos y 902 901 690 si se hace dese móviles.
Para atención comercial, el número es 900 866 064.
En ambos casos, el horario es de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 08:00 a 15:00.
Para asistencia técnica, las 24 horas del día el número 900 834 283.
Atención al cliente Jazztel
Si prefieres contactar con Jazztel de otra manera que no sea llamando por teléfono al departamento de atención al cliente de la compañía, puedes hacerlo online a través de la página de contacto de Jazztel.
En primer lugar, debes indicar si la consulta es relacionada con un particular o con una empresa. A continuación, el sistema te pedirá completar un formulario con una serie de datos personales . Si no eres cliente Jazztel, sólo tendrás que completar tu número de teléfono para que el departamento de atención al cliente se ponga en contacto contigo.
Por último, tendrás que indicar cuáles son los motivos de la consulta.
Como puedes comprobar, hay un amplio abanico de números de teléfono atención al cliente Jazztel. La compañía tiene varios para cada tipo de cliente con el objetivo de ofrecer una atención 100% personalizada; al otro lado de la línea de cada uno de ellos hay una persona especializada en ésa área que ofrece soluciones muy concretas para cada consulta.